相信很多朋友都在網(wǎng)上看到過(guò)有AirPods Pro用戶吐槽過(guò)這款耳機(jī)的聲音表現(xiàn)或者是降噪表現(xiàn)，現(xiàn)在免費(fèi)更換耳機(jī)的機(jī)會(huì)來(lái)了。

近日消息，蘋(píng)果于發(fā)布公告召回部分AirPods Pro耳機(jī)，蘋(píng)果表示有一部分在2020年10月之前生產(chǎn)的AirPods Pro會(huì)出現(xiàn)聲音上面的問(wèn)題。

蘋(píng)果表示具體問(wèn)題表現(xiàn)為在嘈雜的環(huán)境中，運(yùn)動(dòng)或打電話時(shí)會(huì)發(fā)出爆裂聲或靜電噪音、主動(dòng)降噪功能無(wú)法正常工作，例如低音缺失，或背景聲音增加，例如街道或飛機(jī)噪聲。

蘋(píng)果表示如果用戶的AirPods Pro也會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，則可以免費(fèi)從Apple修理或更換它們。該計(jì)劃涵蓋距零售日期最多兩年的AirPods Pro設(shè)備，因此即使用戶的有限保修期已過(guò)，蘋(píng)果也會(huì)免費(fèi)解決此問(wèn)題。

遺憾的是，蘋(píng)果沒(méi)有發(fā)布受影響單元的序列號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)，這意味著用戶無(wú)法檢查AirPods Pro是否符合在線更換條件。如果有朋友遇到這些問(wèn)題，可以去蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商，或去Apple Store零售商店檢查AirPods，看看它們是否包含在該計(jì)劃中。

值得注意的是，蘋(píng)果表示該召回計(jì)劃不包括AirPods或AirPods 2，也不包括AirPods Pro的充電盒。

如果用戶的耳機(jī)符合更換或維修的條件，可以去免費(fèi)修理或者更換，但是用戶只能獲得新的替換耳機(jī)，不會(huì)得到新的充電盒。