督導(dǎo)工作總結(jié)(精選16篇)
督導(dǎo)工作總結(jié)(1)
督導(dǎo)目的:督促建立和落實衛(wèi)生保健工作制度,預(yù)防控制傳染病等,加強托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作,提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量。
督導(dǎo)內(nèi)容:對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的培訓(xùn)、兒童入托入園的體檢、工作人員的健康體檢、對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo)、托兒所幼兒園九項衛(wèi)生保健工作制度的建立和執(zhí)行情況等。督導(dǎo)形式:下幼兒園督導(dǎo),實地查看、查閱資料和詢問等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出,并要求整改。
督導(dǎo)時間和地點安排:中心幼兒園:每兩個月一次其他幼兒園:每年兩次特殊情況(傳染病暴發(fā)期間、有突發(fā)公共衛(wèi)生事件等),隨時督導(dǎo)托幼機構(gòu)管理衛(wèi)生保健管理工作督導(dǎo)總結(jié)為做好托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作,認(rèn)真執(zhí)行托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,加強集體兒童傳染病的防控,以及兒童常見疾病的防治,提高托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作水平,20xx年先后到了縣中心幼兒園和中英文幼兒園、春苗幼兒園和城市花園幼兒園、新世紀(jì)幼兒園進(jìn)行督導(dǎo)。
主要是通過現(xiàn)場觀察、查閱資料和交談等方式進(jìn)行督導(dǎo),具體情況如下:
一、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理情況:
縣中心幼兒園每兩個月督導(dǎo)一次,其他幼兒園每年兩次??h中心幼兒園每年定期做一次健康體檢,新入托兒童開學(xué)時均做健康體檢,開具健康證明。定期對保健人員及相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健培訓(xùn),特別是針對今年甲肝、甲型H1N1流感、手足口病相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
二、幼兒園衛(wèi)生保健工作開展情況:
中心幼兒園有兼職的保健人員,衛(wèi)生保健工作制度比較健全,對傳染病的防控措施基本上到位,設(shè)有保健室,有合理的膳食計劃。其他幼兒園沒有專職的保健人員。衛(wèi)生保健工作較薄弱。
三、存在的問題:
有相當(dāng)一部分小的幼兒園,尤其是私立幼兒園難于管理,不配合做兒童入托健康體檢和工作人員健康體檢,有些幼兒園沒有保健室,衛(wèi)生保健制度不健全,幼兒園衛(wèi)生保健工作開展較差。部分幼兒園沒有派相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大部分幼兒園衛(wèi)生消毒制度存在缺陷。
四、建議:
1、加強與教育部門合作,擴大對托幼園所的衛(wèi)生保健工作管理面,定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及衛(wèi)生保健督導(dǎo)。
2、建立和健全托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,并按要求執(zhí)行。
3、加強對入托兒童的健康體檢和工作人員的定期健康體檢。
4、加強對傳染病的防控。
5、對家長和兒童開展多種形式的健康教育,尤其是要加強兒童營養(yǎng)知識、口腔保健、視力保健知識的宣傳教育。
督導(dǎo)工作總結(jié)(2)
本學(xué)年,我校在督導(dǎo)工作中,堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點,導(dǎo)有目標(biāo);以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面?,F(xiàn)將我校近一年來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新督導(dǎo)工作的理念,開拓督導(dǎo)工作的領(lǐng)域
樹立“以人為本”的督導(dǎo)觀念,在督導(dǎo)工作中,堅持“寓導(dǎo)于督,督導(dǎo)結(jié)合,以督促導(dǎo),以導(dǎo)為主”,在“導(dǎo)”字上下功夫,努力達(dá)到督導(dǎo)的效果。我們把督導(dǎo)工作從原來以檢查、監(jiān)督為主轉(zhuǎn)為鼓勵和提倡為主。積極發(fā)現(xiàn)好的課程改革方法,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的師德師風(fēng)典型,認(rèn)真聽取師生對教育教學(xué)工作的要求和意見,總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教育教學(xué)經(jīng)驗,與教師一起探討在學(xué)生培養(yǎng)中存在的問題及原因。
二、加強對師德修養(yǎng)的引導(dǎo)和校園文化建設(shè)的督導(dǎo)
向教師推薦師德師風(fēng)、教育教學(xué)的好文章和書籍,引導(dǎo)教師學(xué)習(xí),提升教師素質(zhì)。督導(dǎo)師生的課堂禮儀規(guī)范,引導(dǎo)教師加強職業(yè)禮儀修養(yǎng),提升師生的人文素養(yǎng)。
學(xué)校加強了對校園文化理念的建設(shè),20xx年x月召開了教代會,對“校園文化建設(shè)”進(jìn)行了專題研究。目前學(xué)校對校園噴繪全部更新,校園面貌煥然一新,“校園文化建設(shè)”已獨具特色。
三、建立了較為完善的督導(dǎo)工作規(guī)章制度
為使學(xué)校督導(dǎo)工作整體規(guī)范、有序推進(jìn),制訂和完善了《學(xué)校督導(dǎo)工作職責(zé)》、《學(xué)校督導(dǎo)工作考核方法》等事關(guān)教育督導(dǎo)工作全局的督導(dǎo)規(guī)章制度。
四、以規(guī)范辦學(xué)行為作為督導(dǎo)工作重點
1、依法治校,規(guī)范辦學(xué)行為
學(xué)校遵循有關(guān)法律和政策精神來制訂與完善學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度,有效地推動了教育方針和教育法規(guī)政策的全面貫徹落實,促進(jìn)了學(xué)校教育的快速發(fā)展。
2、民主管理,落實到位
學(xué)校全面實施了校務(wù)公開制度,開展了民主評議活動,進(jìn)一步完善和規(guī)范教代會制度,充分發(fā)揮了教代會在學(xué)校民-主建設(shè)中的作用。在資金投入等重大事項中,能通過教代會商討決定,做到先民-主再集中。對教師評先評優(yōu)、財務(wù)報告等師生關(guān)心的熱點問題能及時在校務(wù)公開欄公開,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終接受全體教職工的民-主監(jiān)督,提高管理水平和工作積極性,有效地推動了學(xué)校的全面發(fā)展。
3、落實課程計劃,做好減負(fù)提質(zhì)工作
學(xué)校嚴(yán)格按照國家頒布的課程計劃進(jìn)行授課,注重對學(xué)生身體素質(zhì)的培養(yǎng)。堅持每周三節(jié)體育課,堅持上好課外活動課。堅持每天做好兩操,保證每個學(xué)生每天的活動量不少于1小時,有效地提高了學(xué)生身體素質(zhì)。本學(xué)年,我校體育工作喜獲豐收。20xx年x月在x學(xué)區(qū)組織的“x廣播體操比賽”中,榮獲二等獎。
五、圍繞課程建設(shè)改革加強教學(xué)督導(dǎo)
1、堅持常規(guī)教學(xué)“五嚴(yán)”督導(dǎo),用細(xì)節(jié)鑄就高質(zhì)量
在常規(guī)教學(xué)工作中,我們堅持“五嚴(yán)”即嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間和作業(yè)量,嚴(yán)格執(zhí)行推行推門聽課制,嚴(yán)格常規(guī)的督查、指導(dǎo)、反饋、整改制度,嚴(yán)格實施月考制度,抓好教學(xué)各階段的質(zhì)量監(jiān)控。細(xì)節(jié)化的管理,帶來了教學(xué)質(zhì)量的提升。
2、加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)
我們針對新課程改革重新擬定了《x小學(xué)課堂教學(xué)評價表》、《教學(xué)效果學(xué)生調(diào)查問卷表》。堅持深入到課堂之中,堅持圍繞教學(xué)各個環(huán)節(jié)開展督導(dǎo)工作,有力促進(jìn)新課程理念在課堂教學(xué)中的貫徹落實。一學(xué)期來,校長聽課x節(jié),教導(dǎo)主任聽課30節(jié)。在聽每一個老師的課都認(rèn)真填寫了《課堂教學(xué)質(zhì)量評價表》,并在課后與任課教師和學(xué)生進(jìn)行面對面的深入交流。
3、以課堂教學(xué)改革作為督導(dǎo)的重點,堅持減負(fù)提質(zhì)雙豐收
我們課堂教學(xué)改革為突破口,讓學(xué)習(xí)任務(wù)成為啟動和組織學(xué)習(xí)活動的操作把手;讓學(xué)生的“學(xué)習(xí)活動”占據(jù)課堂教
學(xué)的絕大部分時間,具有自主、合作、探究的特征,使學(xué)習(xí)活動有效和高效;讓學(xué)習(xí)結(jié)果從學(xué)習(xí)活動中獲得,學(xué)會而且會做。教導(dǎo)處引導(dǎo)教師開展了多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動,探索具有學(xué)科特點的課堂教學(xué)新模式。把教師的注意力吸引到課堂,在上好每一堂課上下功夫,真正提高了課堂教學(xué)的實施水平,正確處理好教學(xué)質(zhì)量與減負(fù)提質(zhì)的關(guān)系。
4、對教師教案備寫情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時向各教師反饋,存在的問題責(zé)令限期整改。
5、完善學(xué)生評價“一改”的督導(dǎo)
學(xué)生評價“一改”即改革學(xué)生素質(zhì)評價方法,注重學(xué)生成長式評價,突出過程評價、綜合評價和激勵評價。提倡各班為學(xué)生建立成長檔案,按照賞識教育、成功教育的思想和多元智能理論,幫助學(xué)生規(guī)劃和創(chuàng)造成功的人生。同時學(xué)校還鼓勵各學(xué)科組開展學(xué)科知識競賽,表彰鼓勵學(xué)生,如外語組開展的“學(xué)生英語單詞比賽”、數(shù)學(xué)組開展的“學(xué)生基礎(chǔ)知識競賽”、語文組開展的“學(xué)生書寫比賽”。
六、德育督導(dǎo),突顯“三園”德育育人模式
1、以“三德”為本,用愛心育人
學(xué)校堅持把具有良好的思想品德、職業(yè)道德、社會公德
作為每位教職員工的基本條件。堅持把“愛國敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)”作為廣大教師修身立業(yè)的準(zhǔn)則。全面加強師德和學(xué)生思想品德建設(shè),打造一支顧全大局、思想過硬,樂于為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)的教師隊伍。全校上下人人以身作則,個個成為德育資源和優(yōu)秀的德育工作者,落實獎懲制,全體教師用愛心和責(zé)任心教育每一位學(xué)生。
2、構(gòu)建“四位一體”育人格局,發(fā)揮大德育格局的育人作用
在德育工作中,我們以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《公民道德建設(shè)實施綱要》為指針全面開展德育工作。在原有的學(xué)校、家庭、社會“三位一體”育人平臺基礎(chǔ)上,構(gòu)建了“學(xué)校、家庭、社會、自我四位一體”的德育格局。
3、突顯“三園”德育育人模式
我們以“活力校園、魅力校園、和諧校園”為德育育人模式,充分利用每月的各種節(jié)日,結(jié)合學(xué)生、班級的實際開展豐富多彩的主題教育活動,將德育工作融入活動中,培養(yǎng)學(xué)生自我體驗、自我反思、自我教育的能力。
七、加強校園安全督導(dǎo)力度
學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本期無一安全事故發(fā)生。
回顧一學(xué)年來的工作,雖然取得了一定的成績,但督導(dǎo)機制還有待完善。今后,我們要進(jìn)一步建立和完善一整套科學(xué)合理的學(xué)校督導(dǎo)評估機制,加強聽課、評課的密度和評課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。為我校教育教學(xué)質(zhì)量的再提升而努力。
督導(dǎo)工作總結(jié)(3)
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點,以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象,積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo),進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是:
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗;
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)QQ聊天群和實體教學(xué)聊天室);
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請,給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);
4、參加兩個系的“說課”比賽活動,參加評委工作;
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進(jìn)行調(diào)研?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)
聽課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課,聽課按規(guī)定,我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書面評估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽的課,教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況
調(diào)研的主要內(nèi)容是:本科與???高職)教學(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強的學(xué)科如何強化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有:大學(xué)語文,法律基礎(chǔ)知識,應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況,見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研,本學(xué)期僅僅是開始,下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作?;A(chǔ)部有四位老師要參加全省高?!端枷肫返隆?、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進(jìn)行面對面的切磋,進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動,擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間,參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習(xí),共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說:“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽君一席話,勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)QQ聊天群,老師們積極踴躍參加,通過QQ聊天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒有開展群體的聊天氣氛,但在個別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時,一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的QQ教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處??梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識的講授,觀點正確,概念清楚,知識系統(tǒng),條理清楚,例子生動。他們的共同特點是:
(1)法律知識熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
(2)資料豐富,講課過程,隨手拈來,尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
(1)沒有很好針對學(xué)生實際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識,分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識,維護(hù)自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的。《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課,這里介紹三種教法。第一種,分析法,從課文結(jié)構(gòu)分析入手,闡述課文內(nèi)容和寫法,歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》,介紹背景材料之后,逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容,詳細(xì)分析了重點段落,歸納寫作特點。備課認(rèn)真,教材熟悉,重點突出,條理清楚。教學(xué)能力,無可挑剔。但是,就課說課,講的過細(xì),留給學(xué)生的思維空間較少,不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力,我們認(rèn)為此教學(xué),不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨,以課文中的一篇課文為主,進(jìn)行講解,廣泛引用名家、名著、名言,分析精辟,重點突出,生動形象,引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》,其講課主旨為初唐詩意境特點:情感濃重,哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》,以此導(dǎo)入主課,最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》,以此深化講課主旨。老師講課精彩,語文功底較厚,有研究能力。然而,這是講座。講座不同于上課,前者講述的主旨自選,隨意性較大,針對性不強,選取的材料較散,如這位老師開篇的詩和收尾的詩,均不是課本上的。講法滿堂灌,不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者,必須根據(jù)大綱要求,依照大綱規(guī)定的目的施教,內(nèi)容緊扣課本,所謂以《綱》為綱,以《本》為本;施教過程,注重師生互動,注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然,天人合一”,這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下,有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進(jìn)行修正,根據(jù)課本上的主旨,內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主,兼講課本上的其他課文,則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求,在全面分析課文思想內(nèi)容后,找出課文的知識點,重點分析有關(guān)段句,從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中,陶冶情操,提升人格品行,以達(dá)到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》,在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上,重點深入分析核心段句,引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來,領(lǐng)會全詩意境。同時,讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文,在誦讀的過程中,深入詩境,領(lǐng)悟詩人“仁民愛物,心憂天下”的胸懷。此教法,給學(xué)生營造了思維、想像的空間,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法,適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請,對部分老師的課程進(jìn)行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認(rèn)為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認(rèn)真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達(dá)流利,課件制作清楚,運用到位。幾位老師,各有亮點。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動自然。又如陳濟海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實踐中,熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是:重理論,輕實踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟合同寫作課,上成經(jīng)濟合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時,理論教學(xué)16課時,占總課時44%,技能訓(xùn)練20課時,占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評,系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭議,百花齊放,百家爭鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在???高職)層次。形勢和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時俱進(jìn),盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上 “專升本”的形勢。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和??平虒W(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進(jìn)行了認(rèn)真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”:有研討中心,有會前準(zhǔn)備(預(yù)先告知議題),有會議小結(jié),有會議記錄。每次例會,發(fā)言集中,時間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機會。我們在課堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識,更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強聯(lián)系,密切配合,形成合力,對于加強督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性,起到有效的促進(jìn)作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進(jìn)行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對督導(dǎo)工作的理解,對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進(jìn)一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強督導(dǎo)隊伍實力。
(1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
(2)專題調(diào)研,對問題的認(rèn)識更深刻。
(3)督導(dǎo)組定期開會,專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識。
(4)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進(jìn)雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對我們的工作越來越理解,對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時間,青年老師主動向我們請教,我們深受鼓舞;不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限,督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、QQ群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強,爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進(jìn)行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會,對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進(jìn)行了解。以明確督導(dǎo)的目標(biāo)和加強督導(dǎo)的效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)(4)
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點,以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象,積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo),進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是:
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗;
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)QQ群和實體教學(xué)聊天室);
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請,給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);
4、參加兩個系的“說課”比賽活動,參加評委工作;
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)
聽課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課,聽課按規(guī)定,我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書面評估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽的課,教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況
調(diào)研的主要內(nèi)容是:本科與??疲ǜ呗殻┙虒W(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強的學(xué)科如何強化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有:大學(xué)語文,法律基礎(chǔ)知識,應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況,見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研,本學(xué)期僅僅是開始,下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動
?。?)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作?;A(chǔ)部有四位老師要參加全省高?!端枷肫返隆?、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進(jìn)行面對面的切磋,進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動,擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間,參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習(xí),共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說:“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽君一席話,勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)Q群,老師們積極踴躍參加,通過Q天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒有開展群體的聊天氣氛,但在個別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時,一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的QQ教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處??梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識的講授,觀點正確,概念清楚,知識系統(tǒng),條理清楚,例子生動。他們的共同特點是:
(1)法律知識熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
?。?)資料豐富,講課過程,隨手拈來,尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
?。?)沒有很好針對學(xué)生實際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識,分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識,維護(hù)自身的合法權(quán)利。
?。?)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的?!端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課,這里介紹三種教法。第一種,分析法,從課文結(jié)構(gòu)分析入手,闡述課文內(nèi)容和寫法,歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》,介紹背景材料之后,逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容,詳細(xì)分析了重點段落,歸納寫作特點。備課認(rèn)真,教材熟悉,重點突出,條理清楚。教學(xué)能力,無可挑剔。但是,就課說課,講的過細(xì),留給學(xué)生的思維空間較少,不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力,我們認(rèn)為此教學(xué),不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨,以課文中的一篇課文為主,進(jìn)行講解,廣泛引用名家、名著、名言,分析精辟,重點突出,生動形象,引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》,其講課主旨為初唐詩意境特點:情感濃重,哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》,以此導(dǎo)入主課,最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》,以此深化講課主旨。老師講課精彩,語文功底較厚,有研究能力。然而,這是講座。講座不同于上課,前者講述的主旨自選,隨意性較大,針對性不強,選取的材料較散,如這位老師開篇的詩和收尾的詩,均不是課本上的。講法滿堂灌,不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者,必須根據(jù)大綱要求,依照大綱規(guī)定的目的施教,內(nèi)容緊扣課本,所謂以《綱》為綱,以《本》為本;施教過程,注重師生互動,注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然,天人合一”,這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下,有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進(jìn)行修正,根據(jù)課本上的主旨,內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主,兼講課本上的其他課文,則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求,在全面分析課文思想內(nèi)容后,找出課文的知識點,重點分析有關(guān)段句,從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中,陶冶情操,提升人格品行,以達(dá)到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》,在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上,重點深入分析核心段句,引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來,領(lǐng)會全詩意境。同時,讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文,在誦讀的過程中,深入詩境,領(lǐng)悟詩人“仁民愛物,心憂天下”的胸懷。此教法,給學(xué)生營造了思維、想像的空間,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法,適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請,對部分老師的課程進(jìn)行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認(rèn)為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認(rèn)真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達(dá)流利,課件制作清楚,運用到位。幾位老師,各有亮點。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動自然。又如陳濟海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實踐中,熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是:重理論,輕實踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟合同寫作課,上成經(jīng)濟合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時,理論教學(xué)16課時,占總課時44%,技能訓(xùn)練20課時,占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評,系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭議,百花齊放,百家爭鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在??疲ǜ呗殻哟?。形勢和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時俱進(jìn),盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上 “專升本”的形勢。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和??平虒W(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進(jìn)行了認(rèn)真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”:有研討中心,有會前準(zhǔn)備(預(yù)先告知議題),有會議小結(jié),有會議記錄。每次例會,發(fā)言集中,時間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機會。我們在課堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識,更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強聯(lián)系,密切配合,形成合力,對于加強督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性,起到有效的促進(jìn)作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進(jìn)行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對督導(dǎo)工作的理解,對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進(jìn)一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強督導(dǎo)隊伍實力。
?。?)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
?。?)專題調(diào)研,對問題的認(rèn)識更深刻。
?。?)督導(dǎo)組定期開會,專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識。
?。?)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進(jìn)雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對我們的工作越來越理解,對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時間,青年老師主動向我們請教,我們深受鼓舞;不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限,督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、QQ群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強,爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進(jìn)行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會,對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進(jìn)行了解。以明確督導(dǎo)的目標(biāo)和加強督導(dǎo)的效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)(5)
為進(jìn)一步推進(jìn)__小學(xué)教育的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標(biāo),理清思路,扎實有效開展各項監(jiān)督工作,進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來,在校長、校黨支部對督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,_校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們在統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點,堅持督政為主、督學(xué)為本,切實加強教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入科室、年級督導(dǎo),提高科室的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結(jié)合一個學(xué)科組,及時督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)?!耙婪ㄐ姓?,講求效率”的原則,督促各科室、年級和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況,督促處室、年級組和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢,積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。
3、加強教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來,我校督導(dǎo)室配合年級、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?;?,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實效性
教學(xué)的低效通常源自兩個方面:首先是認(rèn)識層面的問題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的方法。教學(xué)時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時,督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對性和實效性。
5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會,及時了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況
督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會、召開學(xué)生班干部座談會。室全體成員對按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅信,在區(qū)教委督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)(6)
11月30日至12月14日,在費縣教育局小學(xué)教研室的精心組織下,成立了全縣小學(xué)教學(xué)工作評估小組,對費縣四周駐城小學(xué)和18處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的課堂教學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的督導(dǎo)評估。作為評估組的一員,我有幸參加了這次活動。首先感謝費縣小學(xué)教研室對我的信任和給我提供的這次學(xué)習(xí)機會。在本次評估中,我們到了2處駐城小學(xué)和9處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué),共聽課32節(jié),并查看了教師常規(guī)材料及學(xué)校的檔案材料。現(xiàn)將評估情況總結(jié)以下:
一、使人欣慰的成績
1、教師的整體素質(zhì)有所進(jìn)步。
今年所聽的這32節(jié)課,講課老師的年齡大都比較年輕,體現(xiàn)了我們費縣小學(xué)英語教師隊伍的年輕化。教師的整體素質(zhì)有了很大進(jìn)步,從教學(xué)基本功到個人基本素質(zhì),都較之前有了很大變化。特別是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生英語老師,口語純粹流利、板書認(rèn)真規(guī)范、教態(tài)自然大方、語言親切***,廣受小學(xué)生的愛好。在教材內(nèi)容的掌控及教學(xué)策略的應(yīng)用方面也做的比較到位,能夠較正確地確立教學(xué)的重點、難點,并在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)計任務(wù)型活動去突破重難點,使課堂教學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度較高。
2、各校的重視程度越來越高。
隨著各學(xué)校理念的不斷提升,各學(xué)校訂教學(xué)評估工作的重視程度也越來越高,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)校的檔案材料。整理更規(guī)范,排列更有序,預(yù)備更充分,內(nèi)容更豐富。
二、教師們對評估課的預(yù)備更充分。所有被抽到講課的老師,都提早做好了一切預(yù)備,多媒體、自制教具、單詞卡片、錄音機、磁帶等一應(yīng)俱全,教學(xué)設(shè)計更是頗費了一番心思。三是學(xué)校層面的服務(wù)更加周到。從材料的整理、擺放到解說,都比較到位,對聽課地點、順序的安排更加公道,對聽課老師的坐位安排、教本擺放等服務(wù)都得到了很大程度上的進(jìn)步。
3、縣集體備課成果得以公道化或創(chuàng)新性的利用。
為了進(jìn)一步減輕老師們的負(fù)擔(dān),把更多的精力放在備上,突出備課的實效性,讓備課更好的為我們的課堂教學(xué)服務(wù),教育局教研室從財力物力上給了我們教師以最大能力的支持,組織全縣優(yōu)秀教師對各學(xué)科進(jìn)行了精心備課,構(gòu)成了電子教案,我們老師可以直接拿過來進(jìn)行二次備課。在去年的評估中,我們發(fā)現(xiàn)并反饋了一些題目,比如修改建議的針對性、教學(xué)反思的實用性等。今年的評估中,我們就絕大多數(shù)學(xué)校都對去年工作中的不足進(jìn)行了改進(jìn)。老師們都能公道利用集體備課的成果,使之真正發(fā)揮作用。絕大多數(shù)老師都能根據(jù)自己的實際情況,對集體備課提出個性化的修改建議,使備課更能合適學(xué)校、班級、學(xué)生等實際情況,更好地發(fā)揮其作用。相當(dāng)一部份教師能夠在每節(jié)課上完以后,及時寫出實用性較強的教學(xué)反思,認(rèn)真反思了自己在課堂教學(xué)中的成敗得失,為以后的教學(xué)提供了經(jīng)驗或教訓(xùn)。而有些學(xué)校則是創(chuàng)新性地利用集體備課成果,例如費城鎮(zhèn)采取的是電子備課(存在自己的電腦上)、集體備課(大家集體研討)和書頭案(教學(xué)進(jìn)程簡單寫在教本上)三級備課模式,減輕了教師的負(fù)擔(dān),也加強了備課的實效性,遭到廣大教師的歡迎。再如新橋鎮(zhèn),中心校規(guī)定三年內(nèi)新教師要自己獨立寫教案,可以參考縣里的集體備課,但必須重新抄寫,避免了新教師看看教案就上課的情況,對新教師的業(yè)務(wù)成長起了關(guān)鍵的增進(jìn)作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)(7)
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
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1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。
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1、繼續(xù)加大聽課力度,認(rèn)真落實師范教育分院年初制定的工作目標(biāo),提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化責(zé)任意識,為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;
3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)工作總結(jié)(8)
今年4月,高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實,聘任了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來,教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強教學(xué)督導(dǎo)工作,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績
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在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實,聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進(jìn)一步改善和加強了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配,每位專家主要負(fù)責(zé)1—2個教學(xué)單位(院、系、部)。
隨著形勢的發(fā)展,今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善,使制度與時俱進(jìn),不斷完善,不斷適應(yīng)工作實際情況。
(二)深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過程
近一年來,督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認(rèn)真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo),累計聽課達(dá)514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題,教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題,給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點滴進(jìn)步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
?。ㄈ┘訌姵R?guī)工作,維護(hù)教學(xué)秩序
一年來,教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1、開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查,對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。
2、開學(xué)初試卷檢查。為了加強教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗,向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個院(系、部),檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作,并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見,成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查,以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
?。ㄋ模┥朴诎l(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,積極提出建設(shè)性建議
一年來,督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見,為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題,學(xué)術(shù)銜接問題等等,都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。
?。ㄎ澹﹨⑴c校內(nèi)評審、評估,發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
?。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時,對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動,不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
(二)進(jìn)一步加強教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來,由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量,帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學(xué)習(xí),研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢,進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
?。ㄈ┻M(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)水平。
?。ㄋ模┻M(jìn)一步加強教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)的水平,增強為廣大師生服務(wù)的意識,強化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映,以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
(五)進(jìn)一步做好專項督導(dǎo)工作
面對教育發(fā)展的新形勢,面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢,為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點,以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
督導(dǎo)工作總結(jié)(9)
20xx年1月5日下午4:40,我院本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會在會議室300召開。會議由院長助理xxx老師主持,出席會議的有王xx院長和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組成員,共計聽課36人次,涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學(xué)生的評教結(jié)果和教學(xué)督導(dǎo)組成員的聽課反饋,王立新院長認(rèn)為,本學(xué)期學(xué)院各個教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來我院學(xué)習(xí)的重要保障;對本學(xué)期的教學(xué)工作給予肯定的同時,強調(diào)教學(xué)督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我院教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,改進(jìn)教學(xué)方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的保障。
一、本學(xué)期教學(xué)工作的成績
根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋,我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé);對所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實踐相結(jié)合;教學(xué)方法靈活多樣,具有針對性,啟發(fā)性;案例準(zhǔn)確、生動,多媒體的運用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說明,我們學(xué)院絕大部分教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,教學(xué)方法和教學(xué)效果是好的,是值得肯定的。
二、本學(xué)期教學(xué)工作存在的問題
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)重點是青年教師,就青年教師課堂教學(xué)中不同程度上也存在一些有共性的問題(其中也含個別中年教師)有如下情況:
?。ㄒ唬┱n堂秩序較亂、差,教師不聞不問,對學(xué)生要求不嚴(yán)格,這種情況以留本為多。需要加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
?。ǘ﹤€別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進(jìn)一步加強。
(三)個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時,講授重點不夠突出,往往一帶而過。
?。ㄋ模﹤€別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意,并加強普通話的學(xué)習(xí)。
?。ㄎ澹﹤€別教師PPT課件做得不夠簡潔。
三、教學(xué)督導(dǎo)工作會議形成的建議
根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會議上的討論,形成幾點共識和下學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作的工作重點。
?。ㄒ唬┰u選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教學(xué)相結(jié)合,而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
?。ǘ┰u教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合,有教學(xué)事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教學(xué)評優(yōu)工作。
?。ㄈ┰u選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評教的結(jié)果上,應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對其聽課的認(rèn)可。
(四)學(xué)生評教的參評人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進(jìn)修生)進(jìn)行評教。
?。ㄎ澹┬氯握n程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些,第一輪的評教結(jié)果。
?。﹥?yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評選以一個學(xué)年為一個周期,學(xué)院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵,額度暫定2000元/人。
?。ㄆ撸┙虒W(xué)督導(dǎo)對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
督導(dǎo)工作總結(jié)(10)
xx年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我xx酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)都有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。xx年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳xx年度的先進(jìn)事件敘述如下:
一、積極克服各種實際困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強。
西餐廳崗點分散,工作點多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務(wù)吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點,人員流動量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強,能夠積極服從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺克服各種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習(xí)慣,在努力完成好自己工作的同時,隨時做好調(diào)遣到其他崗點幫忙的準(zhǔn)備。如,在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營的星光燒烤吧,在沒有編制一個員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過去幫忙的情況下,任務(wù)完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點的服務(wù)主力集中到了一起進(jìn)行演練和培訓(xùn),進(jìn)一步增強正規(guī)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)工作流程,并作為一專多能的服務(wù)主力參與其中,為酒店參加星評做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營策略,無法保證班次配備的情況下,我們根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ),在班次調(diào)整上積極想辦法,保證了各支部的正常營業(yè)。
二、落實執(zhí)行上級指示堅決,工作任務(wù)完成好。
在去年的工作中,我們能夠嚴(yán)格落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,積極按照酒店的全面工作部署,對照每季、每月任務(wù)指標(biāo),結(jié)合實際開展工作,較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動日主要接待點,吸引了大量顧客,為酒店的形象宣傳做了軟廣告,提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網(wǎng)會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中,四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所,餐廳全體員工思想上非常重視,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以讓顧客滿意的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量圓滿完成了保障任務(wù)。在連續(xù)多次的大型活動接待和重點vip接待中,餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所,均以良好的工作水準(zhǔn)完成了任務(wù)。在“大眾會議”中,我們作為主要接待部門,能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,在領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)懷和指導(dǎo)下,順利完成了接待任務(wù)。
三、努力為酒店創(chuàng)收做貢獻(xiàn),創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍濃。在過去的一年里,西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。
七、八、九三個月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入xx元占餐飲部營業(yè)額的22.65%,8月收入xx元,占餐飲部收入的23.57%。9月收入xx元,占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長,離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧,在低投入高回報的經(jīng)營模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入xx元,經(jīng)營利潤率58.76%;7月收入xx元,經(jīng)營利潤率60.99%;8月收入xx元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經(jīng)營收入為xx元,接待12月經(jīng)營收入為xx元,接待835人。經(jīng)營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在xx年受到了各級領(lǐng)導(dǎo)高度的關(guān)懷與幫助,才使得我們有機會成長,有機會提高,不斷的改進(jìn)。今后,我們會更加嚴(yán)格要求自我,不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導(dǎo)下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。
督導(dǎo)工作總結(jié)(11)
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20__年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20__年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、到兄弟院??疾鞂W(xué)習(xí),借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓(xùn),對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作;中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論,對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08—09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi),每組都要到5—6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學(xué)大綱,A、B卷及答案要點、評分標(biāo)準(zhǔn),所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對20__屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見,在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬,教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師,進(jìn)行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員工作會議,總結(jié)了工作,交流了經(jīng)驗。
在年初的教學(xué)工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神,或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會,并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會,加強了校際之間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析,以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況,如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教學(xué)督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗介紹,對我們都很有啟發(fā),也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理,使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告,引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí) 班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院_級學(xué)生作“成才之道”報告18場,受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開會議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗,加強和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運用越來越多,對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題,應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時,看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)(CELTS)分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書,并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時,能否與教務(wù)處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位,系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年,有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題,教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作總結(jié)(12)
20xx年金秋時節(jié),我們迎來了教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估組的領(lǐng)導(dǎo)、專家,他們對我們學(xué)校進(jìn)行了全方位的考察評估,實地考察了學(xué)校的功能室,觀看了學(xué)校課余活動,欣賞了大型腰鼓表演,仔細(xì)查閱了學(xué)校的檔案資料,進(jìn)行了師生問卷調(diào)查,據(jù)說還暗訪了學(xué)生,對我校促進(jìn)教育均衡發(fā)展所做的努力給予了充分的肯定,特別對學(xué)校的藝術(shù)教育表現(xiàn)出了濃厚的興趣,認(rèn)為羅田實小的藝術(shù)教育將普及與提高相結(jié)合,課內(nèi)與課外相結(jié)合,校內(nèi)與社會相結(jié)合,并形成了優(yōu)秀的教師團(tuán)隊,培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的藝術(shù)小人才,在全省乃至全國都是很好的典型,值得宣傳和推廣。
我校這次迎評工作之所以取得成功,是因為:
一、認(rèn)識統(tǒng)一
從領(lǐng)導(dǎo)到教職工都認(rèn)識到這次迎接國評工作是對學(xué)校多年辦學(xué)成果的一次檢驗,對學(xué)校辦學(xué)特色的一次推廣,對學(xué)校辦學(xué)品位的一次提升,同時也會看到學(xué)校的不足,可以找到改進(jìn)的方向。學(xué)校希望通過專家組的評估,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,提高辦學(xué)質(zhì)量。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作
領(lǐng)導(dǎo)高度重視迎評工作,召開了兩次行政辦公會,兩次教職工大會,營造了良好迎評氛圍。成立了工作小組,分工明確,更團(tuán)結(jié)協(xié)作。
全部迎評檔案由各處室負(fù)責(zé),辦公室匯總。教務(wù)處、總務(wù)處、政教處、教科室、電教處、藝教處人員日夜加班,不計報酬,整理材料。特別是教務(wù)處的唐學(xué)明、金世華、閻持一同志細(xì)致精心地整理學(xué)校教育教學(xué)的檔案資料,對全校3000多學(xué)生、70多個班級的學(xué)生名冊、教師任課進(jìn)行了仔細(xì)的核對,保證了萬無一失。總務(wù)處涂光明為了合理分配教學(xué)資源想盡了千方百計,很多事自己動手,任勞任怨。電教處童知文為了電教設(shè)備的配置,樓上樓下,不辭辛苦。
體育組全體老師更是出人又出力,冒著烈日精確地測量籃球場、羽毛球場,精準(zhǔn)地畫線。架設(shè)籃球架這樣的重活主要由體育組和后勤人員完成,是在雨中和黑夜用車燈照著進(jìn)行的。
前勤和后勤人員更是攜手努力。教輔后勤人員突擊整理圖書,將原來不標(biāo)準(zhǔn)的圖書標(biāo)簽一一撕掉,在專業(yè)人員指導(dǎo)下重新粘貼。圖書管理員王老師中秋假期趕到大河岸小學(xué)學(xué)習(xí)圖書管理。
儀器管理員孫老師動作快行動早,多次找科學(xué)老師填寫實驗申請單。
特別值得稱贊的是廚房的工人們,粗活重活臟活不計較,報仇多少不計較,為潔凈校園,做出了貢獻(xiàn)。
全體教職工都是迎評人員,都在精心做好自己的本職工作,班主任老師補齊了落下的圖書借閱記錄冊,所有任課教師沒有因為迎評耽誤上課,而是覺得迎接國評更要上好每一節(jié)課。迎評工作小組成員中秋三天假都只休息一天。很多人更是白加黑,五加二地工作。
三、面貌一新
通過迎評,真正促進(jìn)了學(xué)校的工作。專家對學(xué)校的藝術(shù)教育贊不絕口,更加堅定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和藝教老師弘揚藝術(shù),以藝育人的決心。有了將藝術(shù)教育這塊品牌做大做強的信心。
學(xué)?;@球場、羽毛球場、教師電子備課室、心理咨詢室、書畫教室等借這次迎評的東風(fēng)都布置完成,將會有力促進(jìn)學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,全面推進(jìn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡。
通過迎評凝聚了全體教職工的人心,學(xué)校精神面貌發(fā)生了明顯的變化,師生們煥發(fā)出了勃勃生機。
四、迎評反思
迎國評工作在大家的共同努力下以順利過關(guān),當(dāng)評估組專家說我校的藝術(shù)教育“做的比說的更好”的時候,本人作為這次迎評工作的材料員,既感欣慰又感慚愧,所以當(dāng)晚專門寫了一篇藝教的總結(jié)送給專家們。
我們學(xué)生的圖書借閱和到閱覽室閱讀幾乎空白,科學(xué)課的實驗儀器和實驗室基本空閑。除了要加強這方面的工作之外,更需要反思我們的教育思想。
作為材料員我深深地謝謝你們——為均衡而并肩戰(zhàn)斗的朋友們!因為有了你們的努力,基本均衡國檢已順利通過。每一盒檔案里包含著你們的心血,每一項活動里浸潤著你們的汗水,每一個數(shù)據(jù)中都閃爍著你們的智慧,每一篇材料里都折射著你們的文采,每一個夜晚里都留下了你們孤寂的身影……這一切,實小的歷史不會忘記!
迎評已經(jīng)結(jié)束,幸福教育在向我們招手,美好的生活將永遠(yuǎn)延續(xù)。愿我們以一顆平常心把握當(dāng)下,過好每一天。該吃飯的時候好好吃飯,不挑三揀四;該睡覺的時候好好睡覺,不輾轉(zhuǎn)反側(cè);該散步的時候好好散步,不左顧右盼;該讀書的時候好好讀書,不胡思亂想。一心一念去做當(dāng)下的事就好了,好好珍惜此刻你正擁有的生活。
迎評順利過關(guān)告訴我們:這個世界上沒有什么邁不過去的坎,也沒有永恒的傷,學(xué)會放下,讓心胸打開,則日日都是好日,一切都只不過是云淡風(fēng)輕。
督導(dǎo)工作總結(jié)(13)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導(dǎo)工作,也由于時光的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進(jìn)行全面的一個培訓(xùn),他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓(xùn)就行了,但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風(fēng)沙飛過留下沉重的思想負(fù)擔(dān),之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的學(xué)習(xí),讓自我不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自我,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致到達(dá)他們的腰包不斷的
膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都到達(dá)互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里,我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導(dǎo)工作總結(jié)(14)
xx年5月3-5日,海南省教育督導(dǎo)室將對我市開展了第三輪縣級人民政府教育督導(dǎo)評估和縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估,為了順利通過檢查我校積極努力做好各項工作的準(zhǔn)備。迎檢工作取得了一定的成效,得到的市政府、教育局的領(lǐng)導(dǎo)肯定。
我校這次迎檢工作之所以順利完成,是因為:
一、認(rèn)識統(tǒng)一
從領(lǐng)導(dǎo)到教職工都認(rèn)識到這次迎接第三輪縣級人民政府教育督導(dǎo)評估工作是對學(xué)校多年辦學(xué)成果的一次檢驗,對學(xué)校辦學(xué)特色的一次推廣,對學(xué)校辦學(xué)品位的一次提升,同時也會看到學(xué)校的不足,可以找到改進(jìn)的方向。學(xué)校希望通過專家組的評估,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,提高辦學(xué)質(zhì)量。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作
領(lǐng)導(dǎo)高度重視迎檢工作,召開了四次行政辦公會,五次教職工大會,營造了良好迎檢氛圍。成立了工作小組,分工明確,更團(tuán)結(jié)協(xié)作。
全部迎檢檔案由材料組負(fù)責(zé)收集、匯總。程小珠、王曉坤、邱海檳、王麗強、王志海、胡冬等老師日夜加班,不計報酬,整理材料。特別是程小珠、王曉坤、邱海檳同志細(xì)致精心地整理學(xué)校教育教學(xué)的檔案資料,對中心校423名學(xué)生、12個班級的學(xué)生名冊、教師任課進(jìn)行了仔細(xì)的核對,保證了萬無一失。林海副校長負(fù)責(zé)宿舍樓,在整理學(xué)生宿舍樓的時候,女教師不怕臟不怕臭將廁所打掃得干干凈凈;帶著男教師在整理宿舍時,很多事自己動手,任勞任怨。胡冬、王志海、黃玲老師認(rèn)真整理圖書,將原來分類不正確的書籍重新排放好粘貼上書簽。圖書管理員黃玲老師在圖書室里一直加班到深夜。儀器管理員黃智老師動作快行動早,將填寫實驗申請單整理出來。
在黃進(jìn)京校長的帶領(lǐng)下全體教職工都在精心做好自己的本職工作,班主任老師將沒有完成的班級文化加班加點的完成,所有任課教師沒有因為迎檢耽誤上課,而是覺得為了迎檢更要上好每一節(jié)課。為了迎接檢查全體教職員工“五一”三天假都沒有休息,很多老師更是白加黑,五加二地工作。
三、面貌一新
通過本次迎檢工作,真正促進(jìn)了學(xué)校的工作。局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的藝術(shù)教育贊不絕口,更加堅定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和藝教老師弘揚藝術(shù),以藝育人的決心。
學(xué)校學(xué)生實踐基地、籃球場、教師電子備課室、心理咨詢室、書畫教室、大隊部等借這次迎檢的東風(fēng)都布置完成,將會有力促進(jìn)學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,全面推進(jìn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡。通過迎檢這個平臺凝聚了全體教職工的人心,學(xué)校精神面貌發(fā)生了明顯的變化,師生們煥發(fā)出了勃勃生機。
四、迎評反思
迎檢工作在大家的共同努力下以順利完成,雖然檢查組沒有到我校檢查工作,但我們也要時刻以面對迎檢的態(tài)度認(rèn)真的面對每一天的工作。在校園文化建設(shè)中我校還存在著很大的問題,如校園的環(huán)境建設(shè)還需要完善如:塑膠跑道的建設(shè)、校園的硬化、體育器材的存放處等一些硬件的完善。在學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大力度努力去改變,教師之間的凝聚力需要提高。
總而言之,本次迎檢工作不再是領(lǐng)導(dǎo)的事情,不再是某一個科室的事情,而是全體教師群策群力,出謀劃策,把學(xué)校的事情看成是自己的事情,教師的凝聚力更強了,教師責(zé)任心更強了。
督導(dǎo)工作總結(jié)(15)
20__年根據(jù)省校督導(dǎo)工作的安排,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,督導(dǎo)小組的全體同志們立足本職崗位,保持飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度,堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng),認(rèn)真履行督導(dǎo)的基本職能,在教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況、課程實踐教學(xué)的安排與落實、形成性考核、綜合實踐教學(xué)的安排、學(xué)生支持服務(wù)情況、期末考試備考情況等諸多方面進(jìn)行了督促檢查,比較圓滿的完成了這個學(xué)期的各項教學(xué)工作。學(xué)校的各項工作都有提高,老師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的積極性很高,學(xué)校的校風(fēng)、校貌有了進(jìn)一步的改善。
根據(jù)省校教學(xué)督導(dǎo)的安排,本學(xué)期的督導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進(jìn)行。
一、學(xué)期初教學(xué)準(zhǔn)備情況
開學(xué)初的教學(xué)準(zhǔn)備工作,每項工作都有專門的負(fù)責(zé)人對學(xué)校的工作進(jìn)行檢查。學(xué)校的各位老師,輔導(dǎo)員以及行政人員都能自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,按照省電大要求的辦學(xué)思路,做好每一件事。
在開學(xué)前期,對學(xué)校的課前準(zhǔn)備進(jìn)行督導(dǎo)檢查,結(jié)果滿意。學(xué)校能按教學(xué)計劃制定課程安排,并制作了課程表,發(fā)到了每位老師和學(xué)生手中,維護(hù)和維修了多媒體配置,并努力的提高教材征訂率,開學(xué)準(zhǔn)備工作一切就緒。
在開學(xué)后,組織檢查了教師講課教案,教師的教案基本能做到案卷書寫工整,條理清晰,教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點、難點明確。網(wǎng)上教學(xué)資源比較豐富,有課程的要點、復(fù)習(xí)資料和作業(yè)指導(dǎo)。督導(dǎo)人員經(jīng)常深入課堂、實驗室,機房等教學(xué)第一線,主要面向新教師、學(xué)生意見集中的教師聽課,聽課過程中,兼顧教風(fēng),學(xué)風(fēng)狀況進(jìn)行檢查,對課堂教學(xué)中存在的問題,及時與任課教師交換意見和看法,提出有益的建議。
二、主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況
期末著重督導(dǎo)檢查實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門對學(xué)生的社會實踐、畢業(yè)論文都能做到認(rèn)真核對,耐心細(xì)致指導(dǎo),讓每位學(xué)生都能較好的完成最后一門功課。輔導(dǎo)員認(rèn)真督促、指導(dǎo)學(xué)生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié),作業(yè)提交率達(dá)到90%以上。
三、形成性考核的落實情況
嚴(yán)格按著形成性考核比例,認(rèn)真考核對完成作業(yè)好的、出勤高的,參加學(xué)校活動多的同學(xué),提高形考成績;對參加學(xué)?;顒硬环e極、不按要求參加面授輔導(dǎo)課的學(xué)生,適當(dāng)降低分?jǐn)?shù),拉開形成性考核成績檔次。
四、綜合實踐教學(xué)的安排與落實情況
執(zhí)行專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱情況,排課的科學(xué)程度,實驗實習(xí)計劃編制規(guī)范,實踐性教學(xué)開展情況等。通過檢查,教學(xué)運行基本正常,老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好,能按學(xué)期授課計劃授課、完成相應(yīng)實驗、實訓(xùn)。
五、學(xué)生支持服務(wù)情況
學(xué)校的機房能夠全天為學(xué)生開放,針對教學(xué)計劃增加了職業(yè)技能實訓(xùn)課程,學(xué)校組織老師對每個專業(yè),每一個學(xué)生進(jìn)行耐心的輔導(dǎo),把好實訓(xùn)課的關(guān),使學(xué)生在取得學(xué)歷的同時,又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導(dǎo)員和老師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,給學(xué)生節(jié)約了時間,也得到學(xué)生的好評.增強學(xué)校的凝聚力。
六、期末考試備考情況
為做好學(xué)生備考工作,組織好期末復(fù)習(xí),學(xué)校積極組織老師,針對課程特點,對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),針對同學(xué)提出的問題做重點講解,讓大家掌握好重點、難點和主要知識點,為學(xué)生能順利通過期末考試做好充分準(zhǔn)備。
教學(xué)督導(dǎo)工作,堅持原則,注意方法,取得了良好的工作成果,實事求是地對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做客觀分析評價,幫助,關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平,工作中倡議“以人為本,和諧督導(dǎo)”的理念強化為教學(xué)服務(wù)的意識,對學(xué)校的教學(xué)工作確實起到了積極促進(jìn)作用,調(diào)動了老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平和支持服務(wù)能力。(全成教學(xué)部供稿)
督導(dǎo)工作總結(jié)(16)
我來___擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅持走動式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如POP、_展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用POS機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)組年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文
隨著教育改革的不斷深化,教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊伍的新成員,我有過欣喜,有過忐忑,深知責(zé)任重大、使命光榮?;仡欬c滴實踐,我覺得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論,提高督學(xué)水平
做好教育督導(dǎo)工作,履行好崗位職務(wù),首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī),以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實踐工作。
一個督學(xué)視野的高度,決定認(rèn)識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)會應(yīng)用新思維,建立個人督導(dǎo)理念,以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì),促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差,力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實效,打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手,首先要轉(zhuǎn)化角色,不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居,要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動對方,用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想,更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。
針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r,采取不同的工作方略,適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色,牢固樹立服務(wù)教育的意識,真正幫助學(xué)校解決實際問題,達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、“導(dǎo)”成亮點,實現(xiàn)資源共享
作為督導(dǎo)人員,要深入教育現(xiàn)場,不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長,將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣,成為學(xué)校發(fā)展的引路人,營造“一花獨放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實現(xiàn)資源共享,為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩,心存感激。督導(dǎo)工作,為我提供了學(xué)習(xí)交流的機會,使我開闊了眼界,更新了觀念,增長了見識,增強了信心。
我將努力學(xué)習(xí),不辱使命,在“學(xué)”字上下功夫,在“督”字上動腦筋,在“導(dǎo)”字上做文章,努力做一名稱職的督學(xué)。
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