有可能是硬件故障或是設置故障。若是硬件故障，應檢查交換機的顯示燈、電源和連線是否正確，交換機是否正常。若是設置故障，先檢查交換機是否設置了IP地址，如果設置了和其他設備不在同一網(wǎng)段的IP地址，將其刪除或設一個和其他設備在同一網(wǎng)段的IP地址；然后再看看是否是VLAN設置的故障，如果交換機設置了不同的VLAN，連接交換機的幾個端口屬于不同的VLAN，所以不通，此時，您只要將設置的VLAN去除即可。