升級Win10系統(tǒng)之后，發(fā)現(xiàn)自家的惠普打印機無法使用了，一般遇到這個問題是因為升級Win10之后相關(guān)軟件并沒有遷移成功，系統(tǒng)會提示“HP ENVY e-All-in-One打印機安裝失敗”，其實就是打印機驅(qū)動導(dǎo)致的問題。那么遇到這個問題我們要如何解決？下面裝機之家分享一下升級Win10系統(tǒng)之后惠普打印機無法使用的解決方法。

升級Win10系統(tǒng)之后惠普打印機無法使用的解決方法

刪除惠普打印機驅(qū)動和軟件

首先我們需要先刪除惠普打印機驅(qū)動和軟件，具體操作如下。

1.如果你的打印機已通過USB連接到電腦，斷開USB連接；

2.打開控制面板—程序和功能(卸載或更改應(yīng)用程序)；

3.在軟件列表中找到惠普打印機，將其卸載；

4.重啟電腦。

重新安裝打印機驅(qū)動：

1.打開惠普打印機；

2.將打印機連接到電腦；

3.下載惠普打印機驅(qū)動。

4.下載后安裝驅(qū)動(也可使用惠普提供的驅(qū)動安裝助手直接安裝)；

重啟電腦和打印機：

1.按打印機上的電源按鈕將其關(guān)閉；

2.關(guān)閉電腦中運行的所有程序，重啟電腦；

3.打開打印機；

4.嘗試打印文檔，以確認(rèn)打印機恢復(fù)正常工作。

以上就是裝機之家分享的升級Win10系統(tǒng)之后惠普打印機無法使用的解決方法，一般遇到Win10升級后出現(xiàn)惠普打印機無法使用的問題，我們需要先將該打印機驅(qū)動卸載了，再重新安裝打印機驅(qū)動，就可以解決問題了，希望本文能夠幫助到大家。