企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題，當然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問題，發(fā)展也就無從談起!下面是小編整理的一些關于醫(yī)院營銷策劃案例的文章，希望對你有所幫助。

醫(yī)院營銷策劃案例1

醫(yī)院國慶營銷策劃活動方案

【方案宗旨】

借勢國慶慶，以社區(qū)公益活動為主軸，配合長征健康卡發(fā)放和媒體公關，在市區(qū)居民中形成正面的、比較完整的"長征醫(yī)院"概念。

【方案目的】

首先是提高長征醫(yī)院知名度和認知度，其次是給居民一個"長征醫(yī)院有社會責任感"的整體印象，第三是提升前來長征醫(yī)院拜訪的目標顧客數(shù)量。

【活動主題】

共慶華誕，共享健康

【主辦單位】

衛(wèi)生局、民政局、教育局、殘聯(lián)、團委

【承辦單位】

淮北長征醫(yī)院

【協(xié)辦單位】

……

【活動設置】

一、慶國家強盛，祝全民健康--長征醫(yī)院20某某張"與國共生健康卡"大放送

發(fā)起"慶國家強盛，祝全民健康"活動，倡議十月一日生人與國同慶，激發(fā)愛國熱情，強化健康意識，熱心促進全民素質(zhì)提升?；顒又姓骷?0名志愿者"淮北健康大使",參與社區(qū)衛(wèi)生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。

1、制作"與國共生健康卡",向市區(qū)十月一日出生的居民免費贈送，核心服務圈區(qū)域內(nèi)放寬至十月出生的居民。

2、"與國共生健康卡"享受內(nèi)容：

●本卡有效期2015年10月1日--2015年9月30日。

●卡面值60元，持卡者在長征醫(yī)院首次就醫(yī)或體檢60元以下(包含60元)全部免費，超過60元卡面值沖抵元60,10月份前來就醫(yī)或體檢，超出部分另享受6折優(yōu)惠。

●持卡者在長征醫(yī)院重復消費消費均可享受8折優(yōu)惠，"健康大使"6折優(yōu)惠。

●持卡就醫(yī)一律免收普通門診掛號費及診斷費。

●非持卡患者10月份前來體檢或就醫(yī)同樣8折優(yōu)惠。

3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區(qū)公告欄、發(fā)放小國旗等發(fā)布，淮北市居民包括外來長期居住人口，憑身份證領取，領取地點有長征醫(yī)院、社區(qū)行活動地點、居委會。發(fā)卡時間截至10月31日。

4、本卡只限持卡人使用，他人無效。

二、歡樂迎國慶，愛心照民生--長征醫(yī)院360份愛心放送

發(fā)起"歡樂迎國慶，愛心照民生"活動，針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶，體現(xiàn)社會責任，為建設和諧社會盡力。

1、由聯(lián)合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優(yōu)秀教師、60名優(yōu)秀志愿者、60名優(yōu)秀出租車司機，對其作出系列的愛心追蹤報道，引起社會在歡慶國家強盛的同時，從衛(wèi)生健康的角度關注需要關注的人群。長征醫(yī)院對入選人員贈送"祖國60愛心卡".

2、"祖國60愛心卡"享受內(nèi)容：

●本卡有效期2015年10月1日--2015年9月30日。

●持卡者健康體檢免費1次(價值220元)(醫(yī)院可設定具體項目)。

●持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。

●持卡者享受長征醫(yī)院免費健康咨詢，重癥患者享受長征醫(yī)院定期巡診服務和康復護理指導，貧困重癥患者享受免費治療。

●持卡者首次來院就醫(yī)，60元以下(包括60元)全免，60元以上的部分6折優(yōu)惠。

●持卡者在長征醫(yī)院重復消費消費均可享受6折優(yōu)惠。

3、在贈卡儀式上，由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。

4、本卡專屬愛心卡，只限持卡人使用，他人無效;本卡應妥善保管好，如有遺失，應及時到長征醫(yī)院補辦。

三、"建健康社區(qū)，做健康家庭"社區(qū)行--長征醫(yī)院踐行淮北全民健康運動。

發(fā)起"建健康社區(qū)，做健康家庭"活動，核心圈內(nèi)選擇n個社區(qū)合作，簽約"共建健康社區(qū)計劃",由長征醫(yī)院與社區(qū)合作，年度內(nèi)在每個社區(qū)建n個"健康家庭".

1、社區(qū)行持續(xù)30天，逐個社區(qū)巡回，衛(wèi)生局主導，長征醫(yī)院配合實施。團隊要形成陣勢，注重現(xiàn)場氣氛，制造聲勢。

2、與社區(qū)居委會合作安排活動，每個居民點活動2-3天。

3、活動內(nèi)容詳見"建健康社區(qū)，做健康家庭"計劃。

【活動籌備】

1、首先與各聯(lián)辦單位聯(lián)系，協(xié)商并落實協(xié)辦媒體和居委會全程配合等。

2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通，確定活動人員名單和醫(yī)用儀器設備，醫(yī)院內(nèi)做好接待準備(包括電話、前臺、科室).

3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳口號。

4、擬定具體實施工作計劃，各項工作落實到人。

5、設計制作健康卡、醫(yī)院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格，備齊各種活動物品，聯(lián)系廣告公司懸掛條幅、現(xiàn)場布置(醫(yī)院和社區(qū)行活動地點)。

6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員，并確認參加人員如期到會。

【活動原則】

1、成立體檢專家組，限制參加人數(shù)，凡參與體檢醫(yī)務人員均要服務始終如一，把好服務質(zhì)量關。

2、體檢醫(yī)生只能給出相應治療方案，不得強迫病人在本院治療。

3、優(yōu)惠服務或免費服務，不因費用減免而偷工減料，做好公益品牌。

4、價格透明化，使凡來醫(yī)院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優(yōu)惠幅度。

5、做好保,密工作，保護病人隱私。

【活動預算】

1、2015張"與國共慶健康卡"和360張"祖國60愛心卡"賬面總計價值約50萬元，實際費用為前來就醫(yī)者的優(yōu)惠額度，實際支出為制卡費用;

2、廣告設計制作、資料印刷、橫幅發(fā)布和現(xiàn)場布置等費用;

3、聯(lián)合單位人員酬謝費用，本單位人員餐飲補助等;

4、活動策劃和實施協(xié)助費用;

5、不可預計費運。

【活動預期】

1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優(yōu)惠、居委會動員、社區(qū)廣告和現(xiàn)場活動，這種立體協(xié)同推廣能夠產(chǎn)生較大轟動效應，提高長征醫(yī)院知名度，預計核心區(qū)域達到20%,其他市區(qū)平均達到5%.

2、由政府部門和媒體牽頭活動，公益性強，可信度高，有利于長征醫(yī)院整體形象樹立。

3、健康卡、優(yōu)惠政策會吸引許多目標顧客來醫(yī)院，或領卡，或就醫(yī)，或參觀。

醫(yī)院營銷策劃案例2

眼睛?？漆t(yī)院市場營銷策劃方案

針對準分子激光治療近視，是眼科醫(yī)院的重點創(chuàng)收項目。隨著旺季的即將到來，特此做以下具體方案。

(一)受眾群體：其主要受眾為19——40歲的人群，而年輕的工作人員和大學生以及高考考生更是其宣傳的重中之重。

1：有針對性的廣告?zhèn)鞑ィ喝?/p>

a到各重點高中掛宣傳橫幅，

b考試期間考場大門口，遮陽傘，免費水，發(fā)放宣傳單，與學生家長溝通。

c在6月依托本地運管部門，征集了?輛愛心出租車。在高考期間，考生憑準考證免費乘坐出租車，每輛車的車前窗右上角帖上本次活動的標志?；顒邮垢呖伎忌诳荚嚶吠局械玫搅藰O大方便，再加上媒體的大力正面宣傳。使冠名此次活動的準分子中心在高考考生和考生家長心目當中的地位得到極大提升。

d請省會城市的高級教師到某地方給學生做高考前的考試輔導(或直接進學校)

e成人高考的考場外也可做類似的活動。

f在相關網(wǎng)站做網(wǎng)站鏈接，(如公務員成績查詢，事業(yè)單位成績的查詢)

(二)針對受眾群體對安全性的考慮

1可以與保險公司洽談(背靠保險公司的大品牌形成強強聯(lián)合)

2宣傳我院的專家力量，以及設備優(yōu)勢(衛(wèi)生條件臭氧殺毒無菌化等)

3網(wǎng)站上的有利新聞，消除受眾的擔憂心理!

(三)優(yōu)惠措施

1團疹

2提前預定的優(yōu)惠

3網(wǎng)上的預約

(四)醫(yī)院知名度

1通過背靠慈善總會，提升醫(yī)院知名度

2事件營銷(可以是真人真事，也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當，前后安排均相互照應，甚至可以請媒體前來報道，做免費的宣傳。)

3六一兒童節(jié)活動

差異性：關心下一代(結合某某年6月6日是第十屆全國“愛眼日”主題定為“預防近視，珍愛光明”。宣傳愛眼，護眼。

4以及上述的策劃方案。

(五)醫(yī)院內(nèi)功修煉(略)以及媒體的跟進。

(六)廣告詞的引入

如：1、耳聽為虛眼見為實

2、讓我為你打開心靈的窗口

3、光明世界眼見為實

4、我的承諾：群眾的眼睛是雪亮的!

5、眼科——看得見的戰(zhàn)線!

(七)了解競爭對手

主要競爭對手：某醫(yī)院大型綜合性醫(yī)院

其優(yōu)勢：背靠某醫(yī)院的大品牌，業(yè)務的介紹到位，信用度良好，有8年的準分子治療經(jīng)驗，以及較強的傳播性(口碑，安全性，其他醫(yī)院的推介)手術時間的相對自由。

其劣勢：設備陳舊，較少的廣告投入，主動宣傳力度薄弱。

醫(yī)院營銷策劃案例3

體檢中心營銷策劃方案

一、市場分析1、行業(yè)容量

目前，昆山目前有200多萬人，每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間，而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算，還有至的空白市場。

昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。

2、行業(yè)趨勢

世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明，中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。

決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

3、行業(yè)特點

目前昆山體檢市場有30多家機構在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導致其對客戶維護不力，品牌建設和檢后服務不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領軍品牌。

市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。

4、體檢中心狀況

新體檢中心面積約1000平方米，設備、技術力量雄厚，可承擔每天約250人的體檢任務，樹立佳士品牌的硬件基礎已經(jīng)具備。

二、營銷策略回避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，實行差異化競爭，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務為基礎，完善的檢后服務體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。

1、創(chuàng)造時間和空間上的差異

在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。

2、創(chuàng)造營銷管理的差異

用電話營銷和行銷相結合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。

3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異

利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

三、營銷計劃1、營銷目標：

根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將2011年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展營銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。

因為年度營銷目標為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。

2、崗位職責：

目前，暫時將營銷人員分為2個部分：

(1)市場營銷

維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。

(2)電話營銷

開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡銷售，了解客戶需求。

3、開拓計劃：

(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，開拓醫(yī)院附近的政府機關、企事業(yè)單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。

(2)以城北為基礎，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在2011年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。

四、銷售方式1、院外銷售：

以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。

(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構。

(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。

2、院內(nèi)銷售：

導醫(yī)介紹、某展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務。

五、行銷模式1、針對團檢：

通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。

2、針對個體

通過廣告投入擴大社會認知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。

六、工作流程行銷隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。

七、配合協(xié)作1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。

2、vi系統(tǒng)的設計和應用。

樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。

3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。

4、中心服務系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。

5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。

醫(yī)院營銷策劃案例4

醫(yī)院中秋節(jié)營銷活動方案

根據(jù)往年中秋、慶節(jié)大假期間，大部份媒體在醫(yī)院做醫(yī)療廣告時，一般都是在節(jié)日前半個月各醫(yī)院就開始在各大媒體里猛打醫(yī)療廣告，搞得整個醫(yī)療訕場的混亂，老百姓看了也是頭暈眼花，有病不知往哪家醫(yī)院看，(今天免費普查，明天打折優(yōu)恵)等等市場競爭非常激烈。如想在這種醫(yī)療混亂氛圍內(nèi)生存站住腳。首先我們應分析一下我們自身競爭對手，廣告投放量和某某人的生活習慣。

競爭對手：某某醫(yī)院、某某醫(yī)院、某某醫(yī)院、某某醫(yī)院、直屬醫(yī)院等這幾家醫(yī)院在品牌廣告宣傳方面都比我們大，而且地理位置也是相當繁華。

廣告投入：節(jié)日期間爭廣告搶市場，誰優(yōu)恵打折打多了，內(nèi)容對口哪誰就是暫時的勝利者，節(jié)日期間報紙廣告如上暫停，那其就會選擇其他的宣傳途徑，比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區(qū)義診的宣傳等)某某人的生活習慣：經(jīng)調(diào)查，某某老百姓都喜歡旅游因為新疆是個旅游的好地方，很多外地人大都會借這個時間進行旅游或和親朋好友聚會，對于電視年輕人不在意，在家看電視的幾呼就是老人和小孩。

當然在分析競爭對手的同時，我們應該注重自身的品牌推廣，品牌的推廣不是以銷售為目的，而是考慮以哪種手段來吸引老百姓，國慶期間建議以義診活動為中心，直接和間接宣傳我院的品牌。

一、 活動背景：國慶大假，愿某某醫(yī)院通過這次義診活動，作為大假期間的禮物送給某某的每個人，共同度過愉快的大假。

二、 活動主題：慶中秋體驗“某某之子”—某某醫(yī)院情系老百姓。

三、 活動目的：

1、利用節(jié)日長假期間，推廣我院的品牌。

2、回 社會，建立美譽度、信譽度。

四、 活動時間：201-年10月1—7日，時間任選。

五、 活動地點：廣場、大超市或商場門口等。

六、 主要針對人群：大假期間不同層次有人群都會出現(xiàn)在廣場、超市、商場這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉(xiāng)的打工者，這次活動所涉及的人群面就很廣。

七、 活動內(nèi)容：

1、宣傳手冊的發(fā)放，主要是讓更多的人認識和了解我院。

(1)、認識我們醫(yī)院地址和規(guī)模。

(2)、了解一些醫(yī)療常識讓其知道我院現(xiàn)有的先進儀器和強大的專家陣容。

2、現(xiàn)場專家咨詢：主要針對咨詢者提出的問題進行解答，嚴重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。

3、測量血壓：在廣場測量血壓知識一種形式，主要是為了吸引患者前來咨詢。

4、維權卡及小紀念品的贈送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。

八、費用預算

1、場地費：每場某某元，時間1天

2、宣傳手冊：某元本，平均每場大概要發(fā)放某某本。

3、宣傳單：某元張， 平均每場大概要發(fā)放某某張。

4、贈品：某元個， 平均每場大概要發(fā)送某某個。

5、維權卡：某元張， 平均每場大概要辦某某張。

6、人員工資、生活補助等

生活(1)工資加補助每人每天補10元。

包括(2)伙食和水。

如進廣場活動建議：

(1)、可以請幾名勤工儉學的大學生在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，雇用人數(shù)大概需要某人，費用每人每天某元

(2)、申請 買音箱一套，目的是為了在活動期間，播放衛(wèi)生知識講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。

(3)申請買應急燈某個，主要用于活動晚間照明。

一場活動下來費用算大概要在某某某元左右。

九、 人員安排：

1、內(nèi)部人員由某某主任調(diào)配。

2、勤工儉學人員由某某主任安排。

十、 效果評估分析：

1、中秋節(jié)假期，多數(shù)人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報紙、電視看的人就不會多，但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機會，所以我想這種義診的效果應該是比較理想的。

2、因節(jié)日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多，這樣可以彌補一些平時看不到或不想看廣告的人。

3、這次活動主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一，使大家在不同程度對我們醫(yī)院有所了解，有病就會前來我們院咨詢以達到開發(fā)病人的目的。

4、為我院能實行區(qū)、市醫(yī)保，打下良好的基礎。

十一、費用對比：

1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元，而購買回來的病人大概在某位左右，這類人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不?？磮蠹埖娜?，如大學生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。

2、通過這種廣場活動的宣傳，可以直接吸引前來就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做某某天的義診活動，而且回饋的病人也遠比廣告購買回來的病人數(shù)量多很多。

醫(yī)院營銷策劃案例5

醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃

一、業(yè)務工作指標

完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92%以上，平均住院天數(shù)：7天。

二、質(zhì)量指標

甲級病歷率≥95%，門診處方合格率≥95%，入出院診斷符合率≥95%，治愈率≥95%，手術前后診斷符合率≥95%，圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%，新生兒死亡率≤0.5%，本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%，麻醉死亡率≤0.02%，基礎護理合格率≥90%，護理操作技術合格率≥95%，整體護理率達到100%，院內(nèi)感染率≤8%，無菌手術切口感染率≤0.05%，急救物品完好率100%，購進藥品質(zhì)量合格率100%，各項法定傳染病報病100%，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%，診斷報告符合率≥90%，病理切片質(zhì)量優(yōu)良率≥85%，臨床與病理診斷符合率≥90%，檢驗室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%，來我院作孕檢早孕建卡率≥90%，兒童系統(tǒng)保健率≥70%，婦科病檢出率≥60%。

三、業(yè)務發(fā)展指標

1、在原有重點?？频幕A上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。

2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務。

3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。

4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率。

5、兒?？啤⑷罕？七M一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神，進一步擴大社區(qū)保健服務面。

6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務量。

7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神，在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點?？平ㄔO任務。

四、措施：

(一)開展醫(yī)學繼續(xù)再教育和發(fā)展重點專科

1、每年開展全院性業(yè)務講座十次?？剖颐吭逻M行業(yè)務學習兩次。為加強科室之間的業(yè)務聯(lián)系，將兒?？婆c兒科專業(yè)組為一學習組;婦?？婆c產(chǎn)科、新生兒科為一學習組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫(yī)務科不定期抽查學習筆記并根據(jù)學習內(nèi)容進行測試。結果通報全院。

2、為進一步擴大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務知識面，提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場處理應急能力，組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務知識學習。

3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學論文(第一或第二作者，含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為：全國性雜志700元/篇，省級500元/篇，市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者，經(jīng)醫(yī)院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者，扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。

4、重點?？埔瓿梢韵聵I(yè)務項目：

積極引進和推廣科技新項目、新技術，增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用，使我院的業(yè)務水平更上一個新臺階。

不孕癥：(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產(chǎn)前相關疾病宮內(nèi)診斷。

婦科腔鏡科：全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡，開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。

新生兒科：對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產(chǎn)兒的成活率。

乳腺科：開乳腺病病房，與上級醫(yī)院建立協(xié)作伙伴關系，在上級醫(yī)院專家的指導下，逐步開展乳腺癌的根治術，同期開展化療并建檔統(tǒng)計治療率及存活率。

產(chǎn)科：開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室，派出部分醫(yī)務人員外出學習臍血流分析及產(chǎn)科急救知識，通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測，來了解胎盤循環(huán)與圍生兒愈后的關系，降低圍生兒的窒息率和死亡率。

婦科：規(guī)范惡性腫瘤的治療，并統(tǒng)計各類惡性腫瘤的治愈率及存活率。

宮頸疾病門診：開展宮頸各類疾病的診斷和治療，并建檔統(tǒng)計各類治愈率，逐步開展宮頸電切術。

兒內(nèi)科：逐步完成兒內(nèi)科重點?？撇》拷ㄔO，按專業(yè)分組收治病人。每專業(yè)組均由專科負責人負責;與上級醫(yī)院建立協(xié)作關系(首都兒研所)，在專家的指導下完成兒內(nèi)科重點專科建設及開展相關的科研活動，提高兒內(nèi)科的醫(yī)療診療水平及知名度。

兒科胃腸腔鏡科：開展小兒胃炎及腹痛與幽門螺旋體相關感染的診斷及兒童腸鏡的檢查項目。

兒?？疲洪_設兒童心理門診，由主治職稱以上醫(yī)師定期坐診，擴大保健業(yè)務層面;開展新生兒篩查工作(苯丙酮尿癥、甲低、、聽力篩查);設立0～3歲早期兒童教育室，將0～3歲早期教育更深入細致地開展，并開展“0～3歲早期教育"門診，將我院出生的新生兒，尤其是高危兒系統(tǒng)地管理起來;規(guī)范兒童康復的診療、操作、管理工作，引進康復專業(yè)本科畢業(yè)生以加強康復科的力量;開設青春期門診、矮身材門診等保健特色門診。

群保科：進一步加強對基層婦幼保健院(站、所)的專業(yè)技術人員的培訓工作;繼續(xù)做好六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作;開展新生兒20項行為神經(jīng)測定、嬰幼兒智能發(fā)育、九江市男性與生殖健康狀況服務和衛(wèi)生保健服務模式研究等科研工作。

對重點?？迫〉脙蓚€效益顯著者醫(yī)院給予一定獎勵。

(二)以加強醫(yī)療質(zhì)量為核心，以控制病例單元質(zhì)量為重點，以終未質(zhì)量信息反饋為導向，繼續(xù)推行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。按照婦幼保健院質(zhì)量管理要求，建立三級考核制度。即科室-醫(yī)務科-醫(yī)院。醫(yī)務科將業(yè)務指標及醫(yī)療質(zhì)量指標下達到各科室。各科室成立考核小組，科主任為組長，每月考核一次。要求各科室每月底將考核結果上報醫(yī)務科，醫(yī)務科每月完成全院28個單元考核及時上報醫(yī)院行管科。對無故不及時完成考核科室或考核不到位的科室，扣發(fā)科主任當月津貼。

(三)實行三級醫(yī)生業(yè)務考核及查房考核制度。對住院醫(yī)生、主治醫(yī)生分年資由科主任、醫(yī)務科分別進行考核，并建立技術業(yè)務考核本。對三級醫(yī)師每季進行1～2次三級查房考核，并將結果通報全院。

(四)醫(yī)務科組織院學術委員會或請專家對重點?？泼考具M行一次檢查、督促，并將結果及時匯報院領導，以便及時調(diào)整?？频陌l(fā)展。

(五)聘請省內(nèi)外專家來院手術示范及教學查房，以提升我院的技術水平。婦產(chǎn)科以不孕癥、產(chǎn)科并發(fā)癥，腔鏡手術、婦科腫瘤進行?？浦笇?。年內(nèi)爭取請兒科專家來我院進行專科指導，并向培養(yǎng)科室提出培養(yǎng)目標。到期未達標者，科主任向全院匯報原因。

(六)各科根據(jù)本科業(yè)務發(fā)展計劃，培養(yǎng)人材，要有培養(yǎng)目標和考核措施。對外出學習進修回院后的人員，在半年內(nèi)要引進一項新項目或一項新技術，并經(jīng)科主任認定后報醫(yī)院學術委員會審定，未引進者扣除部分進修費。

(七)做好婦幼保健工作，緊緊圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率而開展工作。組織落實婦女、兒童《發(fā)展綱要》(～某某年)實施方案。加強《出生證明》等有關證件的管理。加強產(chǎn)科質(zhì)量的管理。

(九)做好醫(yī)務管理，加強學會、紅會的處理工作和醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的協(xié)助處理和化解工作。

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